剛在臉書上看到某個修手機的抱怨主機的問題

剛在臉書上看到某個修手機的抱怨主機的問題，
本來想要回覆的，
後來打完漏漏長的內容後，
想想就算了，
從沒認識過，何必去開(鬧)示(場)，
其實是不甘心我難得寫這麼長！！！
.
但想想，
身邊的同學朋友，
有些人經過一番努力，飛黃騰達，
很多人都可能需要網站，
或是已經有了自己的網站，
所以，來吧，
我來說說一些經驗，
可以給朋友們一些參考，
畢竟在網路上有一個自己的網站，
對很多人來說可能很陌生，
不像女生去逛街，
鞋子或包包就順手跟了回來，這麼般容易。
．
前情提要，
某個線上交易的網站，
因為主機異常而掛了之後，
導致網站內容回復到前一天的狀態。
.
很多事情及很多服務，
其實本來就有本質上的區隔跟方式，
虛擬主機的業務，
基本上，
原本很單純，
在傳統網頁資料大多為單向的情況下，
也就是網站的主人，
提供資料給瀏覽者觀看，
每日24小時備份的機制，
相當的足夠，
畢竟網站每日資料差異不大。
.
但，
現今很多互動式以及線上交易情況的網站，
通常這種網站只有24小時的備份是不夠的，
因為光一小時的資料差異，
有時就好幾百筆記錄，
這種網站，
若是放置在虛擬主機上，
本身就存在一種風險，
通常這樣的網站，
建議放置在專屬主機上，
備份的機制多元性，彈性化，並有異地備份的方式。
.
好，
以上可能對一般沒接觸過的很深奧，
舉很簡單的例子，
你今天開著一輛兩千萬的超跑，
來到百貨公司，
隔壁有間一般的停車場，
停車費一般般，
但是肯定會有字樣寫著，
本停車場，僅供停放，不負責保管，
這什麼意思？！
就是你車子停進來，
被撞壞了，不見了，不關我的事！
所以你開著兩千萬的跑車時，
其實可以選擇停在百貨公司，專屬的貴賓停車位，
有警衛保全幫你看著，
車子出事情了，肯定有人會處理，
但相信必須要付出相當的財力。
．
回過頭來，
所以主機提供者，才會覺得他們沒有錯，
主機申租時都有提供相關的條款，
但，
就錯在我們常犯的錯誤，
覺得自己沒錯，
就站直腰桿對著客人直來直往，
（好，是我，有時也常犯）
這時候，
其實公關的角色就很重要。
發生問題，
但客人沒發現自己選錯了停車場，
應該趁勢請客人挪移到專屬的停車位，
並提供客製化的高端服務及尊榮高貴收費，
相信會讓客戶理解，
自己的重要網站該怎麼抉擇。