遇到兩光的保險員

作者: nnickk 日期: 2006-08-16 23:11

字體大小: 小中大

去年快退伍的時候，
大姊幫我規劃了一些保單，有壽險、終身醫療，
後來幾番思量，
決定先保個終身醫療，
安泰的終身壽險感覺好像不錯，
於是就保了這個完全都不認識的保險業務員，(有幾間是大姊原本的保險員)
沒想到卻是踩到兩光保險員，
投保之後的價格居然跟當初規劃的價格不一樣，
略高了約五百塊錢，
那時雖然拿到保單就有察覺金額好像跟之前不太一樣，
但想說是大姊幫我處理的，
應該不會有問題，可能是一些額外要支付的金額，
退伍後今年一月底，
拿錢還大姊，因為是大姊先幫我墊的，
大姊才問我保費是不是跟原本的不太一樣，
才知道，原來是保費金額本來就有問題，
大姊聯絡了保險員，
起初保險員以為是職業別的關係，
因為投保時是軍人，
給了在職證明更改了職業別，
今天，我的保險員居然打電話跟我說，
終身醫療保費跟職業別沒有差別，
我當場傻眼在電話那一頭。

從二、三月份就開始幫我處理保費的問題，
到今天八月中，居然得到這樣的答案，
我開始眼冒金星了，
哪天，我要是有個意外之類的事情，
我真不知道我什麼時候申請的到理賠...
晚上大姊跟我說可以打安泰客服專線，
於是撥了電話說明來意之後，
客服人員很客氣的幫我查了一下，
我的保費確實偏高，
但是他一時也不知道原因，
還要幫我查證，明天才能回覆我電話。

目前就等待明天的消息了，
我正在思考要不要換一個保險服務人員，
印象中好像有這種機制。